শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে নামার পর দরকার পরে বিমানবন্দরে রিসিভ করতে আসে প্রিয়জনদের সাথে যোগাযোগ করে অবস্থান নিশ্চিত করা। এসমই নানা ধরনের ঝামেলা তৈরি হয়। যেমন হয়তো মোবাই ফোন গাড়িতে রেখে আসা হয়েছে। অথবা নেটওয়ার্ক কাজ করছে না, টাকা নেই কিংবা চার্জ শেষ হয়ে গেছে- এমনতর বিপদে অনেকেই পড়েন।
আবার অনেকে যারা বিদেশ থেকে আসেন তাদের কাছে তাৎক্ষণিকভাবে ফোন থাকে না। ফোন থাকলেও দেশীয় সিম থাকে না। বা সিম থাকলেও তাতে টাকা থাকে না। সর্বোপরী দ্রুত ফোন করা কঠিন হয়ে পড়ে। তবে এসব সময় আর পড়তে হবে না। এখন শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে যে কেউ চাইলেই স্বজনদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন, বিটিসিএল বিনা পয়সায় ফোন করার ব্যবস্থা করে দিয়েছে।
যারা এরকম সমস্যায় পড়বেন তারা বিমানবন্দরে রক্ষিত টেলিফোন থেকে স্বজনদের ফোন করতে পারবেন। এজন্য কোনো টাকা খরচ হবে না। ইমিগ্রেশন পার হওয়ার পরই রয়েছে এই টেলিফোন বুথটি।
তা ছাড়া বিমানবন্দরে যে মোবাইল অপারেটর কম্পানি গুলো রয়েছে সেখান থেকে পাসপোর্টের মাধ্যমেও সিম ক্রয় করতে পারবেন, ভোটার আইডিকার্ড লাগবেনা।